Általános Szerződési Feltételek (ÁSZF)

Wako-Med Kft. – Pilates Reformer szolgáltatások

1. Szolgáltató adatai

Cégnév: Wako-Med Kft.
Székhely: 2030, Érd Bajcsy-Zsilinszky út 178
Adószám: 32973417-2-13

Elérhetőség:
📞 +36-30 218 9028
📧 wakomed.holisztik@gmailcom

2. A szolgáltatás leírása

A Wako-Med Kft. Pilates Reformer edzéseket biztosít egyéni és csoportos formában.

A szolgáltatás célja:

• mozgásszervi állapot javítása
• erőnlét és mobilitás fejlesztése
• testtudat növelése

⚠️ A szolgáltatás:

• nem minősül egészségügyi szolgáltatásnak
• nem helyettesíti az orvosi vagy gyógytornász kezelést

3. Időpontfoglalás (Motibro rendszer)

Az időpontfoglalás a Motibro online rendszerén keresztül történik.

A foglalással a vendég:

• elfogadja a jelen ÁSZF feltételeit
• valós adatokat ad meg

A foglalás a rendszer visszaigazolásával válik érvényessé.

4. Bérletek és alkalmak

• A szolgáltatás igénybe vehető egyedi alkalommal vagy bérlettel
• A bérletek:
  • meghatározott ideig érvényesek

  • Napi jegy - 30 napis érvényes

  • Első óra jegy - 7 napig érvényes

  • + 60-as korosztály órajegy - 30 napig érvényes  

  • 5 alkalmas bérlet -  60 napig érvényes

  • 10 alkalmas bérlet - 90 nap érvényes

  • nem visszatéríthetők
  • nem átruházhatók

5. Lemondási feltételek

• Az órák lemondása vagy módosítása legkésőbb az óra kezdete előtt 12 órával lehetséges a Motibro rendszerben vagy egyeztetett módon.
• 12 órán belüli lemondás esetén, valamint meg nem jelenéskor az óra díja fizetési kötelezettséget von maga után.
• Bérlettel rendelkező vendégek esetén az alkalom levonásra kerül a bérletből.
• Egyedi alkalom foglalása esetén a szolgáltató jogosult a teljes díjat felszámítani.

6. Díjak és fizetés

• Az aktuális árak a Motibro rendszerben vagy a szolgáltató felületein érhetők el
• Fizetési módok:
  • készpénz
  • banki átutalás
  • online fizetés

A szolgáltatás díja előre vagy az első alkalom előtt esedékes.

7. Egészségi állapot és felelősség

A vendég kijelenti, hogy:

• az edzésen saját felelősségére vesz részt
• nincs olyan egészségügyi problémája, amely kizárná a részvételt

Ellenjavallatok különösen:

• friss műtét
• akut sérülés
• súlyos mozgásszervi probléma

A szolgáltató nem vállal felelősséget:

• a vendég egészségi állapotából eredő problémákért
• helytelen eszközhasználatból eredő sérülésekért

8. Házirend

A vendég köteles:

• pontosan érkezni
• megfelelő sportruházatot viselni, csúszásmentes zokni használata kötelező
• az eszközöket rendeltetésszerűen használni

A szolgáltató jogosult az óráról kizárni a szabályokat megszegő vendéget.

9. Adatkezelés és adatfeldolgozás

A Wako-Med Kft. a vendégek személyes adatait az alábbi célokból kezeli:

• időpontfoglalás és nyilvántartás
• kapcsolattartás
• szolgáltatás teljesítése

Az adatkezelés a hatályos jogszabályoknak megfelelően történik.

Adatfeldolgozók

Motibro Kft. (időpontfoglaló rendszer)

Székhely: 4482 Kótaj, Kert utca 1.
Cégjegyzékszám: 15-09-084077
Adószám: 25852419-2-15
Weboldal: https://get.motibro.com/
Adatkezelési tájékoztató:
https://get.motibro.com/altalanos-adatkezelesi-szabalyzat-atisztesseges-adatkezelesrol/

A Motibro Kft. az adatokat az adatkezelő utasításai szerint kezeli.

Barion Payment Zrt. (online fizetés)

Székhely: 1117 Budapest, Irinyi József utca 4-20. 2. emelet
Cégjegyzékszám: Cg. 01-10-048552
Adószám: 25353192-2-43
Weboldal: https://www.barion.com/hu/
Adatvédelmi tájékoztató:
https://www.barion.com/hu/adatvedelmi-tajekoztato/

A Barion Payment Zrt. az online fizetések lebonyolítása során adatfeldolgozóként jár el.

Az adatfeldolgozók az adatokat kizárólag a szolgáltatás teljesítéséhez szükséges mértékben kezelik.

10. Panaszkezelés

Panasz benyújtható:
📧 wakomed.holiszti@gmail.com

A szolgáltató a panaszt 15 napon belül kivizsgálja és megválaszolja.

11. Záró rendelkezések

• A Wako-Med Kft. fenntartja az ÁSZF módosításának jogát
• A módosítás közzététellel lép hatályba
• A jelen ÁSZF-re a magyar jog az irányadó